Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck, wie lange und welche Rechte Sie haben, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD). Dies ist eine Übersetzung; im Zweifel gilt die spanische Fassung.
Zuletzt aktualisiert: 9. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
- Verantwortlicher{{RAZON_SOCIAL}} (Faster Garage)
- Steuernummer (NIF / CIF){{NIF}}
- AnschriftCarrer d'Alacant, 13, 07183 Santa Ponsa, Calvià (Illes Balears)
- Telefon+34 695 75 94 30
- E-Mailfastergarage.21@gmail.com
2. Welche Daten wir verarbeiten und wofür
Diese Website hat keine Formulare. Wir verarbeiten nur die Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die beim Surfen entstehen:
| Situation | Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| Sie schreiben uns per WhatsApp oder rufen uns an | Name, Telefonnummer, Nachrichten, Fotos des Fahrzeugs, Standort, falls Sie ihn teilen | Ihre Anfrage beantworten, Ihnen einen Kostenvoranschlag erstellen und die Abholung mit dem Abschleppwagen organisieren | Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Sie sind Kunde der Werkstatt | Kontaktdaten, Fahrzeug, Kennzeichen, durchgeführte Arbeiten, Rechnungsdaten | Die Leistung erbringen, Sie benachrichtigen, wenn das Auto fertig ist, Rechnungen stellen und Gewährleistungsfälle bearbeiten | Vertragserfüllung (lit. b) und rechtliche Verpflichtungen (lit. c) |
| Sie besuchen die Website | Technische Daten (IP-Adresse, Browser, besuchte Seiten) | Betrieb und Sicherheit der Website | Berechtigtes Interesse (lit. f) |
| Website-Statistik (Google Analytics) | Pseudonymisierte Nutzungsdaten und Klicks auf die Anruf- und WhatsApp-Buttons | Erfahren, wie viele Personen die Website besuchen und wie viele Kontakt aufnehmen, um sie zu verbessern | Einwilligung (lit. a) für Analyse-Cookies; berechtigtes Interesse (lit. f) für die cookielose Messung, wenn Sie nicht zustimmen |
3. Wie lange wir die Daten speichern
Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, werden so lange gespeichert, wie es für ihre Beantwortung erforderlich ist, höchstens jedoch ein Jahr. Kundendaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach für die gesetzlichen Fristen gespeichert (zum Beispiel sechs Jahre für Buchhaltungs- und Steuerunterlagen). Die Daten der Analyse-Cookies werden gemäß den Angaben in der Cookie-Richtlinie gespeichert.
4. Empfänger
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht weiter. Folgende Dienstleister können, nur soweit erforderlich, darauf zugreifen:
- Webhosting-Anbieter, der die Website hostet.
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren. Hierfür gilt zusätzlich dessen eigene Datenschutzerklärung.
- Google Ireland Ltd., für Google Maps (nur wenn Sie die Karte laden), Google Fonts (Schriftarten der Website) und Google Analytics (mit Cookies nur, wenn Sie zustimmen).
- Steuer- und Buchhaltungsberatung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten in Bezug auf Kundendaten.
- Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
5. Internationale Datenübermittlungen
Einige Anbieter (Google, Meta) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Dies geschieht auf Grundlage des EU-US-Datenschutzrahmens (EU-U.S. Data Privacy Framework) oder von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln.
6. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben sowie eine erteilte Einwilligung widerrufen. Schreiben Sie uns an fastergarage.21@gmail.com oder per Post an Carrer d'Alacant, 13, 07183 Santa Ponsa, Calvià (Illes Balears) und geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihr Anliegen nicht ordnungsgemäß bearbeitet haben, können Sie Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) einlegen (www.aepd.es).
7. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS).
8. Minderjährige
Die Leistungen der Werkstatt richten sich an volljährige Personen. Wir verarbeiten nicht wissentlich Daten von Kindern unter 14 Jahren.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren, um sie an rechtliche Änderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Seite.